GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
I. Präambel
Die SCOP Algues Provence Production wird in den allgemeinen Verkaufsbedingungen "SCOP APP" genannt.
Die SCOP-App legt fest, dass der Online-Verkauf ausschließlich Verbrauchern und nicht professionellen Käufern vorbehalten ist, die sich bereit erklären, die zum Zeitpunkt der Registrierung angegebenen Pflichtfelder auszufüllen und eine Lieferadresse in einem der von La bedienten Bereiche zu haben SCOP APP.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die spezifischen Verkaufsbedingungen für jeden auf der Website www.spirulinedusoleil.fr angebotenen Artikel regeln allein, ohne Einschränkung oder Vorbehalt, die Beziehungen zwischen der SCOP APP-Genossenschaft mit beschränkter Haftung und Kapital von 4.000,00 € mit Hauptsitz in Verquières (13670), 105 Route nationale 7, eingetragen im Handels- und Handelsregister von Tarascon unter der Nummer 529 162 562, gekennzeichnet unter der innerbetrieblichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR54529162562 und den Kunden der Website mit Ausnahme aller anderen Bedingungen und insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
II. Akzeptanz der allgemeinen und besonderen Verkaufsbedingungen
Jede Bestätigung einer auf der Website eingegebenen Bestellung durch den Kunden impliziert die vollständige Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen der SCOP-App und der spezifischen Bedingungen seiner Bestellung (Artikel, die so bestellt wurden, wie sie auf der Website innerhalb des Limits angegeben sind alle genannten Mengen, Namen, Preise, Komponenten usw.). Es wird angegeben, dass der Kunde vor dieser Bestätigung über einen Mechanismus verfügt, mit dem er seine Auswahl korrigieren oder ändern kann. Dieser Mechanismus ist in jeder Phase des Auftragserfassungsprozesses verfügbar. Die Änderungen der allgemeinen Verkaufsbedingungen sind für die Kunden der Website ab ihrer Online-Einstellung nicht zulässig und können nicht für die zuvor abgeschlossenen Transaktionen gelten. SCOP APP lädt Kunden daher ein, die bei jeder neuen Bestellung geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen. Diese Bedingungen sind online unter der Site-Adresse und auf Anfrage unter Spirulinedusoleil@orange.fr erhältlich
III. Produkte
Jeder auf der Website angebotene Artikel unterliegt einer zusammenfassenden Präsentation mit Namen, Menge und Preis. Diese Informationen sind im Produktblatt enthalten, in dem die Beschreibung und Zusammensetzung des Produkts aufgeführt sind. Die Fotos der Produkte sind nicht vertraglich.
IV. Gültigkeitsdauer des Angebots
Unsere Angebote sind nur während des Online-Präsentationszeitraums gültig und liegen innerhalb der Grenzen der verfügbaren Lagerbestände. Die Angaben zur Verfügbarkeit der Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung gemacht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts nach Ihrer Bestellung werden wir Sie so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um Sie zu informieren und Ihnen zuzustimmen:
- um die Lieferung zu verzögern, bis auf die Wiederauffüllung dieses Produkts zu warten, wenn möglich,
- Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang gezahlten Preis erstatten.
V. Benutzername und Passwort
Bei der ersten Bestellung werden vom Kunden ein Benutzername und ein Passwort ausgewählt. Der Benutzername und das Passwort sind ein Beweis für die Identität des Kunden und binden ihn an jede Bestellung, die über ihn aufgegeben wird. Sie haben den Wert einer elektronischen Signatur im Sinne des Gesetzes vom 13. März 2000. Der Kunde ist allein für seinen Benutzernamen und sein Passwort verantwortlich und trägt allein die Konsequenzen, die sich aus der Verwendung durch Dritte ergeben können, denen diese bekannt sind -dies, es sei denn, es zeigt, dass die Kenntnis dieser Kennung und dieses Passworts auf einen Fehler der SCOP APP zurückzuführen ist. Wenn der Kunde sein Passwort oder seine Kennung vergisst oder befürchtet, dass ein Dritter davon erfahren hat, hat er auf der Website eine Funktion, mit der er seine Kennung finden und eine neue auswählen kann Passwort.
VI. Vertragsschluss: Verfahren und Nachweis
6.1 Registrierung und Bestätigung der Bestellung
Jede Auftragserfassung ist gleichzeitig Gegenstand einer Zusammenfassung, bevor der Kunde aufgefordert wird, seine Bestellung zu bestätigen, indem er seine Auswahl hinsichtlich der Lieferadresse und der Zahlungsmethode angibt. Der Kunde wird dann aufgefordert, seine Bestellung zu bestätigen. Ab diesem Vorgang wird die Bestellung automatisch registriert und nur unter den folgenden Vorbehalten fest und endgültig. Eine Bestellung mit Wahl der Zahlung per Bankkarte (PAYPAL) gilt erst dann als endgültig, wenn die betroffenen Zahlungszentren ihre Zustimmung gegeben haben. Im Falle der Ablehnung dieser Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde durch eine Meldung auf dem Bildschirm vom Zahlungszentrum benachrichtigt. Jede Bestellung mit der Wahl der Zahlung per Scheck gilt erst dann als endgültig, wenn die Zahlung bei SCOP APP eingegangen ist und tatsächlich eingelöst wurde
6.2 Bestätigung des Eingangs der Bestellung
SCOP APP bestätigt dem Kunden den Eingang seiner Bestellung. Diese Bestätigung wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt, in der die bestellten Produkte, die Lieferadresse, das gewählte Zahlungsmittel (online oder per Scheck) und eine Bestellnummer zusammengefasst sind. Die Informationen, die der Kunde bei der Annahme der Bestellung angegeben hat, verpflichten ihn: im Falle eines Fehlers des Kunden im Wortlaut seiner Kontaktdaten oder der des Lieferortes, einschließlich seines Namens, Vornamens, seiner Adresse, seiner Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Türcode, Etage, die zum Verlust von Produkten führt, der Kunde bleibt für die Zahlung verlorener Produkte verantwortlich und es kann keine Entschädigung oder Erstattung erfolgen.
6.3 Beweise
Die automatischen Registrierungssysteme der Website gelten als Beweis für die Art, den Inhalt und das Datum sowohl der Bestellung des Kunden als auch der Bestätigung des Eingangs der Bestellung bei SCOP APP und aller zwischen SCOP ausgetauschten E-Mails APP und der Client. Die Informationen zu Vorgängen, die unter Verwendung der Kennung ausgeführt werden, werden von SCOP APP gespeichert und archiviert und dienen als Beweis für Streitigkeiten mit dem Kunden gemäß dem Gesetz vom 13. März 2000 über die Unterschrift und den elektronischen Nachweis. Sie haben im Streitfall zwischen den Parteien Beweiskraft und werden von SCOP APP für die im Hinblick auf die gesetzlichen Vorschriften vorgeschriebene Zeit aufbewahrt.
VII. Preis
Die Preise auf der Website sind in Euro angegeben und berücksichtigen die Mehrwertsteuer am Tag der Bestellung. Jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte auf der Website berücksichtigt. Die Preise enthalten keine Versandkosten, deren Beträge am Tag der Bestellung auf der Website und spätestens bevor der Kunde eine beschlagnahmte Bestellung sendet, angegeben sind.
Der in der Auftragsbestätigung angegebene Gesamtpreis einschließlich Steuern ist der Gesamtpreis der eingegebenen Bestellung, ausgedrückt aller enthaltenen Steuern einschließlich des Produktpreises und der Transportkosten.
Der Kunde verpflichtet sich, den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufspreis zu zahlen, dh den auf der Website angegebenen.
Die Zahlung der Bestellung ist am Tag der tatsächlichen Bestellung fällig.
Die SCOP APP behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern.
VIII. Zahlung
Bei der Eingabe Ihrer Bestellung entscheiden Sie sich für eine Zahlung per Kreditkarte (PAYPAL) oder per Scheck. Wenn Sie sich für eine Zahlung per Bankkarte entscheiden, werden Sie auf die sichere Website weitergeleitet, um die Wahrung der Vertraulichkeit der Kartennummern durch Schutz- und Kryptologieverfahren zu gewährleisten. Zahlungen per Scheck, die an SCOP APP zu zahlen sind, müssen zusammen mit einem Ausdruck der Bestellbestätigungs-E-Mail (unter Angabe der Bestellnummer) an folgende Adresse gesendet werden:
SCOP ALGUES PROVENCE PRODUCTION - 105 RN7 - 13670 VERQUIERES
Die SCOP APP behält sich das Recht vor, vor dem Versand der Ware auf die tatsächliche Einlösung von Schecks auf ihrem Bankkonto zu warten. Dieser Vorgang kann zu einer Lieferzeit von bis zu 15 Tagen führen.
Zahlung in 2 oder 3 mal ohne Gebühren
Ab der zweiten Bestellung und mit einer Scheckzahlung, die bei einer Bank in Frankreich ausgestellt wurde, richtet die SCOP-App die Möglichkeit ein, zwei- oder dreimal zu bezahlen:
- Ab 60 € sendet der Kunde die SCOP APP 2 Schecks über den gleichen Betrag, der der Gesamtsumme der Bestellung entspricht. Die SCOP APP löst den ersten Scheck nach Erhalt und den zweiten nach 30 Tagen ein
.- Ab 110 € sendet der Kunde 3 Schecks in gleicher Höhe an die SCOP APP, die der Gesamtsumme der Bestellung entsprechen. SCOP APP löst den ersten Scheck nach Erhalt ein, den zweiten nach 30 Tagen und den dritten nach 60 Tagen.
Die SCOP APP behält sich das Recht vor, diese Zahlungsfunktion auszusetzen, wenn Zweifel oder Unstimmigkeiten in folgenden Punkten auftreten können:
· Name und Adresse des Kunden
· Telefonkoordinaten
· E-Mail-Adresse
· Bankdaten von Schecks
· Vorheriges Problem mit dem Client
Die SCOP APP informiert den Kunden innerhalb von 8 Tagen.
IX. Lieferung
9.1 Allgemeines
Der Versand der Bestellung kann erst nach Zahlungseingang des vollen Preises und der Versandkosten erfolgen. Alle Ereignisse, die nach der Rechtsprechung als höhere Gewalt angesehen werden und dazu neigen, die Leistung der Lieferung zu verhindern oder zu exorbitant zu machen, stellen nach ausdrücklicher Vereinbarung einen Grund dar, die Verpflichtungen von SCOP APP ohne Entschädigung auszusetzen oder zu beenden zum Nutzen des Kunden, wenn die Veranstaltung länger als fünfzehn (15) Tage dauert. SCOP APP wird den Kunden auf geeignete Weise über das Vorliegen eines solchen Ereignisses informieren, damit dieser sich durch eine einfache Antwort per Post von seiner Bestellung lösen kann.
Im Falle einer Verzögerung des Versands wird Ihnen eine E-Mail gesendet, um Sie über mögliche Konsequenzen für die Ihnen angegebene Lieferfrist zu informieren.
In jedem Fall haben Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen bei einer Lieferverzögerung von mehr als 7 Tagen die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 60 Werktagen zu stornieren.
9.2 Versandkosten
Die Versandkosten werden während der Bestellung automatisch berechnet und erscheinen auf der Seite mit den Preisen der Bestellung vor der endgültigen Validierung.
9.3 Lieferzeiten
SCOP APP verpflichtet sich, alles zu tun, um die Bestellung nach Erhalt des Bestellformulars und der Zahlung in kürzester Zeit zu liefern. Die Lieferung erfolgt per Post per COLISSIMO-Sendungsverfolgung an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, sein Paket nach Erhalt zu überprüfen. Jede Beschwerde wegen Nichteinhaltung muss innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Bestellung übermittelt werden. SCOP APP ist von seiner Lieferpflicht für alle zufälligen Ereignisse oder höhere Gewalt befreit. Totale oder teilweise Streiks, Überschwemmungen, Brände sind Fälle höherer Gewalt. Die Übertragung des Eigentums an den gelieferten oder zu liefernden Produkten wird bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch den Kunden ausgesetzt, ohne die Übertragung des Risikos zu beeinträchtigen. Die Waren reisen immer auf Gefahr des Empfängers, sobald sie die Räumlichkeiten der SCOP APP verlassen haben und dies ab dem Datum der Hinterlegung bei der Post (der Poststempel auf dem Versandschein ist ein Nachweis ). Überprüfen Sie Ihr Paket immer bei der Ankunft. Sie haben 48 Stunden Zeit, um bei fehlenden oder beschädigten Artikeln Reservierungen an den Spediteur vorzunehmen.
X. Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde eine Widerrufsfrist von sieben Arbeitstagen ab dem Tag des Eingangs der bestellten Produkte, um diese ohne Vertragsstrafe an SPIRULINE DU zurückzusenden SOLEIL unter folgender Adresse: 105 RN7 13670 VERQUIERES. Der Kunde muss SCOP APP innerhalb von sieben Arbeitstagen über seine Entscheidung informieren, schriftlich (Post, E-Mail, Fax) zurückzutreten. Wenn die Frist von sieben (7) Tagen normalerweise an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, wird sie bis zum nächsten Arbeitstag verlängert. Nur Produkte, die vom Kunden zurückgesandt wurden, werden spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Bekanntgabe seiner Rücktrittsentscheidung in der Originalverpackung zurückgenommen, sofern sie für eine neue Vermarktung geeignet sind. Die Produkte dürfen nicht geöffnet oder geöffnet worden sein. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet Ihnen SCOP APP die gezahlten Beträge (abzüglich der tatsächlichen Versandkosten) der vom Käufer innerhalb einer Frist zu zahlenden Rücksendekosten per Banküberweisung oder Scheck Maximal 30 Tage nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte.
XI. Rechtsstreitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle darin genannten Vorgänge unterliegen französischem Recht. Dies ist sowohl bei den materiellen Regeln als auch bei den Formregeln der Fall. Im Streitfall wird sich der Kunde zuerst an SCOP APP wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Es versteht sich, dass Beschwerden oder Streitigkeiten immer mit Aufmerksamkeit entgegengenommen werden, wobei sowohl beim Kunden als auch bei SCOP APP Treu und Glauben vorausgesetzt wird.
Andernfalls wird der Fall vor die zuständigen Gerichte, nämlich das Tarascon-Gericht, gebracht, wobei festgelegt wird, dass die Fristen für das gerichtliche Handeln während des Zeitraums der Suche nach einer gütlichen Lösung nicht unterbrochen werden
XII. Rechtliche Hinweise
Geschäftsführer: Herr Robert TATON
Genossenschaftliche Produktionsgesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 4.000,00 €, deren Hauptsitz sich in Verquières (13670), 105 Route nationale 7
befindetSirene: 529 162 562 RCS TARASCON
E-Mail: spirulinedusoleil@orange.fr
Gemeinschaftsinterne Mehrwertsteuer: FR 5452916256
2Letzte Aktualisierung: Juni 2014